Regency Casino Mont Parnes | Branża hotelarska i rozrywkowa | Grecja

Niezapomniane doświadczenia gości i solidne bezpieczeństwo sieci? Wchodzimy za wszystko!

12 czerwca 2024

Regency Casino Entertainment, największe w Grecji przedsiębiorstwo zajmujące się działalnością rozrywkową, rozszerzyło zakres współpracy z Extreme Networks, wdrażając nową, bezpieczną i niezwykle szybką sieć w jednej ze swoich lokalizacji – Regency Casino Mont Parnes w Atenach. Dzięki wykorzystaniu w kasynie rozwiązań Extreme Fabric i ExtremeCloud IQ, udało się nie tylko zwiększyć wydajność sieci, ale też uprościć operacje IT oraz zapewnić najwyższej klasy doświadczenia dla gości.

Jednym z wyzwań, z którym Regency Casino Mont Parnes musiało się zmierzyć, była potrzeba wysokiej przepustowości, a co za tym idzie nowej, wysoce wydajnej sieci, która poradzi sobie z wymagającym środowiskiem. Aby podnieść przysłowiową stawkę, planowane rozwiązanie miało nie tylko wspierać nowe usługi cyfrowe i udoskonalić doświadczenia graczy i gości, lecz także poprawić bezpieczeństwo – zarówno to fizyczne, jak i cyfrowe – co w przypadku kasyn ma fundamentalne znaczenie.

Zaproponowaliśmy i wdrożyliśmy rozwiązania Extreme z pełnym przekonaniem, ponieważ technologia idealnie wpasowywała się w cel, jakim była pełna modernizacja infrastruktury z naciskiem na dodatkowe funkcje bezpieczeństwa oraz zaawansowane narzędzia do zarządzania, które miały pomóc klientowi znacząco ograniczyć koszty operacyjne.

Kanaropoulos Gakis, Właściciel, Technicom S.A.

Ujednolicenie wartości

Aby odpowiedzieć na zidentyfikowane przez klienta wyzwania, inżynierowie Technicom zaprojektowali nowe rozwiązanie obejmujące trzy kluczowe elementy:

Przełączniki sieciowe z oferty ExtremeSwitching
Rozwiązanie Extreme Fabric
Platforma do zarządzania siecią ExtremeCloud IQ

Wdrożenie powyższych rozwiązań pozwoliło Regency Casino Mont Parnes zaproponować swoim gościom nowej generacji usługi cyfrowe, które zwiększają lojalność klientów i otwierają nowe źródła przychodów. Extreme Fabric, ze swoimi funkcjami zwiększającymi prostotę, elastyczność i bezpieczeństwo, pozwoliło na ustandaryzowanie budowy sieci, z kolei ExtremeCloud IQ ujednoliciło zarządzanie, zapewniając tym samym niezawodny i płynny dostęp do sieci dla gości, pracowników kasyna oraz kluczowych systemów, takich jak kamery monitoringu w sali gier.

Technologie Extreme z marszu wprowadziły do naszych sieci większą elastyczność, prostotę i wyższy poziom bezpieczeństwa. Co więcej, automatyzacja, jaką dają rozwiązania Extreme, oszczędza cenny czas naszego zespołu obsługującego systemy monitoringu, jednocześnie zapewniając większą widoczność sieci, co przekłada się na szybsze rozwiązywanie problemów i lepszą ocenę gości. Poprawiliśmy także bezpieczeństwo i wydajność sieci w strefach gier, co było kluczowe, żeby móc dostarczyć gościom usługi i udogodnienia, których oczekują.

Pavlos Cheiletzaris, Kierownik Monitoringu, Regency Casino Mont Parnes

Nowe sposoby, lepsze rezultaty, czyli czas podsumować zyski

Jedną z kluczowych korzyści nowego wdrożenia jest zabezpieczenie wysokiej jakości doświadczeń cyfrowych dla gości Regency Casino Mont Parnes na wiele lat. Dzięki większej stabilności, niezawodności i bezpieczeństwu sieci, kasyno może dziś oferować nowej generacji usługi, które zwiększają lojalność klientów i otwierają dodatkowe, znaczące źródła przychodów.

A skoro mowa o bezpieczeństwie – wdrożenie rozwiązania Extreme Fabric pozwoliło na bezpieczne skorelowanie sieci i systemów CCTV. Dzięki niemu możliwe było stworzenie prostej w budowie, elastycznej i bezpiecznej sieci, która ułatwia zarządzanie monitoringiem i zwiększa efektywność zespołów. Ujednolicone wdrożenie i zarządzanie siecią i systemem monitoringu zaowocowało jednoczesną poprawą zarówno cyfrowego, jak i fizycznego bezpieczeństwa.

Mocna sieć jest niezbędna, aby móc zapewnić bezpieczeństwo w strefach gier. Sieć kasyna wymagała nadzwyczajnej wydajności, pełnej widoczności oraz dostępu do danych analitycznych pozwalających zespołom operacyjnym i zarządzającym stale udoskonalać doświadczenia gości – a wszystko to przy większej automatyzacji umożliwiającej ograniczenie prac wykonywanych ręcznie. Rozwiązania Extreme pomagają kasynom tworzyć spersonalizowane doświadczenia, dzięki którym gracze lubią do nich wracać.

Eli Kendel, Territory Manager – Izrael, Rumunia, Grecja, Cypr i Malta, Extreme Networks