Kiedy Koca Mustafa Bey po raz pierwszy przybył do Stambułu w 1880 roku, by założyć warsztat naprawczy dla statków, prawdopodobnie nie spodziewał się, jaka przyszłość czego jego biznes, nie mówiąc już o współczesnych, technologicznych wyzwaniach, jakim będzie stawiać czoła. Ponad sto lat później İÇDAŞ, turecki gigant w przemyśle stalowym, musiał wymienić przestarzałą infrastrukturę sieciową, aby wzmocnić swoją pozycję rynkową. By odpowiedzieć na wyzwania związane z „czwartą rewolucją przemysłową”, firma zdecydowała się na współpracę z Extreme Networks.
Od 1970 roku İÇDAŞ produkuje wysokiej jakości stal budowlaną i stopową, a dzięki swoim zdolnościom produkcyjnym jest dziś drugim co do wielkości producentem w Turcji. Mając świadomość strategicznego znaczenia tego sektora dla krajowej gospodarki, firma stara się pozostać liderem na rynku, kładąc przy tym szczególny nacisk na jakość oferowanych produktów oraz postęp technologiczny. Z czasem, przestarzała infrastruktura sieci zaczęła hamować wysiłki firmy w tym obszarze.
Właśnie dlatego w 2017 roku İÇDAŞ zdecydował się na gruntowne odnowienie swojej infrastruktury sieciowej. Firma postanowiła skorzystać z zaawansowanych rozwiązań Extreme Networks oraz profesjonalnego wsparcia naszego tureckiego partnera, Isnet Servis – eksperta w zakresie przeprojektowywania i planowania sieci kampusowych oraz bezbłędnego montażu urządzeń.
Administrator systemów komputerowych İÇDAŞ, Recep Dayı, szczegółowo opisuje i wyjaśnia powody stojące za decyzją: „Wymagania, jakie przyniosła ze sobą czwarta rewolucja przemysłowa i cyfryzacja, pociągają za sobą również potrzebę szybkiej, ciągłej i wykwalifikowanej obsługi infrastruktury komunikacyjnej systemów gromadzących dane, zwłaszcza tych zlokalizowanych w zakładach produkcyjnych. To skłoniło nas do wniosku, że infrastruktura sieciowa naszych zakładów produkcyjnych wymagała niezwłocznego ulepszenia. Rozpoczęliśmy więc poszukiwania nowych produktów i technologii.”
Dyrektor Sprzedaży w Dziale Klientów Korporacyjnych Isnet, Erkan Türkkan, opisuje napotkane wyzwania, które należało uwzględnić: „Kampus w zakładzie produkcyjnym İÇDAŞ w mieście Biga ma rozproszoną topologię sieci, co wynika z geograficznych uwarunkowań. Sytuacja ta spowodowała pewne trudności infrastrukturalne dla naszego klienta, szczególnie w zakresie okablowania i zarządzania aktywnymi urządzeniami. Te trudności, w połączeniu z koniecznością łatwego zarządzania, tworzenia kopii zapasowych systemu oraz bezpieczeństwa sieci, skłoniły nas do oparcia projektu o niezawodne rozwiązania Extreme Networks.”
Extreme Networks znaczy wyprzedzać oczekiwania
Jednym z najważniejszych wyzwań projektu było stworzenie płynnego przejścia ze starej infrastruktury sieciowej na nową, powodując przy tym jak najmniej zakłóceń w bieżących procesach biznesowych.
Erkan Türkkan wspomina cały proces przygotowawczy z perspektywy Isnet: „W fazie inwestycji odbyliśmy satysfakcjonujące i efektywne spotkania z klientem i naszymi kolegami z działów sprzedaży i technologii w Extreme Networks. Wspólnie udało nam się jasno określić oczekiwania İÇDAŞ, podzielić się własnymi przemyśleniami na temat najlepszego rozwiązania tych potrzeb oraz dostarczyć dokładne rysunki projektowe, prezentacje i szczegóły techniczne. Ważne było dla nas to, że mogliśmy spotkać się na miejscu i ocenić problemy oraz wymagania z czysto praktycznego punktu widzenia.”
Recep Dayı wyjaśnia, dlaczego İÇDAŞ wybrał rozwiązania Extreme Networks: „W wyniku dyskusji i wewnętrznej ewaluacji, postawiliśmy na produkty Extreme Networks z serii ERS i VSP. Podczas gdy wielu dostawców oferuje technologię Fabric jedynie w obszarze centrów danych, Extreme Networks umożliwia wykorzystanie jej również w zastosowaniach kampusowych. Ponadto, jeszcze przed modernizacją infrastruktury sieci mieliśmy bardzo pozytywne doświadczenia z rozwiązaniami firmy, głównie z uwagi na łatwość zarządzania oraz jakość urządzeń.”
Umut Altun, Opiekun Klienta w Extreme Networks, komentuje ten wybór: „Doświadczony zespół IT po stronie İÇDAŞ miał dość dobre pojęcie o tym, jakie rozwiązanie chciałby posiadać. Technologia Campus Fabric firmy Extreme Networks przewyższyła wręcz te oczekiwania! Podczas naszych prezentacji mogliśmy zaobserwować wysoką stabilność, łatwe zarządzanie oraz bezpieczeństwo sieci, zgodnie ze wskazówkami przekazanymi podczas poprzednich spotkań. Myślę, że właśnie to przekonało İÇDAŞ do naszej propozycji.”
Nowa infrastruktura sieci została oddana do użytkowania pod koniec czerwca 2018 roku. W wyniku skrupulatnego planowania i projektowania, pomyślnie zastąpiono 97 switchy w 70 różnych lokalizacjach. Poza krótkimi, koniecznymi przestojami, cały proces udało się zrealizować bez żadnych awarii mogących powodować zakłócenia w bieżących procesach biznesowych.
Fabric – technologia przyszłości
Obok wyeliminowania potencjalnych problemów z wydajnością, Erkan Türkkan wskazuje na dodatkowe zalety ulepszonej infrastruktury: „Wymieniliśmy produkty, które nie były już wspierane przez producenta, ani nie były w stanie zaspokoić bieżących potrzeb. Dzięki technologii Switch Fabric zaimplementowanej w nowych produktach Extreme Solutions, byliśmy w stanie zaprojektować infrastrukturę, która nie tylko świetnie dopasowała się do rozproszonej topologii, lecz wprowadziła też nowe, zaawansowane możliwości w obszarze bezpieczeństwa i zarządzania siecią, a także różne opcje tworzenia kopii zapasowych, umożliwiając klientowi w ten sposób rozbudowę sieci kampusowej w przyszłości.”
Umut Altun podkreśla również, że projekt udało się zrealizować sprawnie i w krótkim czasie: „Naszą przygodę rozpoczęliśmy od wymiany starych przełączników sieciowych używanych na miejscu oraz wdrożenia kompletnego rozwiązania Campus Fabric, w tym oprogramowania Extreme Management i Extreme Control. Wymiana poprzedniej infrastruktury zajęła zaledwie dwa miesiące, nie powodując przy tym żadnych niespodziewanych zakłóceń.”
Recep Dayı wyraża zadowolenie z faktu, iż wyeliminowano wiele problemów technicznych, a także zdradza, co İÇDAŞ ma w planach: „Uniknęliśmy potencjalnych problemów związanych z protokołem STP w sieci kampusowej naszej fabryki, zyskując jednocześnie niezwykłą wygodę w zarządzaniu siecią VLAN. W najbliższej przyszłości planujemy wprowadzić podobną infrastrukturę do naszych pozostałych zakładów produkcyjnych. W imieniu İÇDAŞ chciałbym serdecznie podziękować naszym partnerom z Extreme Networks i Isnet, którzy włożyli w ten projekt wiele wysiłku.”
Oswajając cyfrową transformację
Zakończenie tej historii nie tylko przyniosło zadowolenie klienta, lecz pozwoliło także zbudować solidne podstawy do długoterminowej współpracy opartej na kompetencjach oraz wzajemnym zaufaniu pomiędzy İÇDAŞ, Isnet Servis i Extreme Networks. Umut Altun nie kryje zadowolenia z przebiegu całego procesu: „Zanim przygotowaliśmy naszą propozycję i staraliśmy się pokazać z jak najlepszej strony, przede wszystkim wysłuchaliśmy klienta. Widząc, jak wielką wartość dodatnią dla swojej wizji stanowią nasze rozwiązania, İÇDAŞ postanowił wybrać się w tę podróż właśnie z nami. Znalezienie wspólnego języka i praca ramię w ramię nad osiągnięciem wspólnych celów było wspaniałym uczuciem. Nowa infrastruktura sieciowa zapewniająca łatwe zarządzanie i zwiększone bezpieczeństwo, pozwala pracownikom działu IT skoncentrować się na ważniejszych kwestiach. Dzięki temu İÇDAŞ jest dziś gotów, aby stawić czoła wyzwaniom rewolucji przemysłowej 4.0.”
