Dobry Partner Account Manager, niczym gwiazda filmowa, jest w stanie odnaleźć się w wielu różnych rolach. Uwierzcie nam – nasz dzisiejszy gość to prawdziwy Robertem De Niro wśród PAMów. Panie i panowie, przed Wami Maurice Riksen, nasz channel manager na Holandię!
Opisz siebie w dokładnie 10 słowach.
Niezależny, grający dla drużyny, otwarty, pomocny, ambitny, szukający rozwiązań win-win. Mam nadzieję że wyrazy złożone liczycie za jeden!
Dlaczego zdecydowałaś się pracować jako PAM? Spokojnie, tym razem możesz użyć więcej, niż 10 słów… :)
Cóż, rola Partner Account Managera z całą pewnością jest interesująca. Składa się na nią dużo różnych rzeczy, możesz być bezpośrednio związany z wieloma aspektami biznesu. Pierwszy, jaki przychodzi do głowy, to oczywiście tworzenie możliwości dla partnerów – po to, aby jak najlepiej wypadali w oczach swoich klientów. Następnie mamy budowanie zainteresowania i zapotrzebowania wśród klientów, tworzenie wspólnych planów biznesowych i inicjatyw marketingowych, praca zarówno ze specjalistami sprzedaży bezpośredniej, jak i handlowcami partnerów. Myślę, że praca PAMa stanowi ogniwo spajające różne światy, dlatego tak ważne jest umieć dogadywać się z różnymi osobowościami, myśleć jednocześnie strategicznie i operacyjnie, być otwartym i elastycznym.
Wchodzisz do baru, w którym aż roi się od partnerów, zarówno tych obecnych, jak i potencjalnych. Wszyscy zdają się dobrze bawić. Co robisz?
Wydaje mi się, że kontakt z osobami, które już znamy leży po prostu w ludzkiej naturze, pod tym względem nie jestem na pewno wyjątkiem. Takie okoliczności sprzyjają jednak na pewno nawiązywaniu nowych znajomości, wystarczy poprosić kogoś, kogo już znasz, aby przedstawił Cię potencjalnemu partnerowi. Sektor IT to tak naprawdę jeden ekosystem, ludzie w tej branży z reguły są bardzo otwarci i wyluzowani.