Aby zostać świetnym Partner Account Managerem, nie wystarczy być osobą towarzyską. Świetny Partner Account Manager to także ktoś, kto potrafi słuchać. Nasz dzisiejszy gość posiada obie te cechy. Zamieńmy się więc na chwilę stronami i wysłuchajmy, co ma do powiedzenia o sobie Artem Gusev, nasz niezastąpiony PAM na Rosję!
Opisz siebie w dokładnie 10 słowach.
Uwielbiam czytać, podróżować, uczyć się nowych rzeczy, zadawać dużo pytań.
Dlaczego zdecydowałaś się pracować jako PAM? Spokojnie, tym razem możesz użyć więcej, niż 10 słów… :)
Pracowałem na wielu stanowiskach w obszarze dystrybucji. Dzięki doświadczeniu, jakie udało mi się w tym czasie zebrać, wiem dokładnie, w jaki sposób działają partnerzy oraz jakie mają oczekiwania względem dostawców. Dziś, jako osoba wewnątrz organizacji, pomagam im rozwijać biznes dzięki rozwiązaniom Extreme. Działamy w bardzo konkurencyjnej branży, w której sam produkt nie jest jedynym elementem, jaki ma znaczenie. Kluczową rolę odgrywają także ludzie oraz relacje, jakie ze sobą utrzymują.
Wchodzisz do baru, w którym aż roi się od partnerów, zarówno tych obecnych, jak i potencjalnych. Wszyscy zdają się dobrze bawić. Co robisz?
Na początek mówię „cześć” i zamawiam dla wszystkich piwa! Podpytuję też, co się aktualnie u nich dzieje oraz co moglibyśmy zrobić wspólnie. Swoim partnerom jesteś w stanie pomóc jedynie wtedy, gdy wiesz, co akurat u nich słychać i nad jakimi projektami obecnie pracują. Dlatego też zawsze powinieneś zadawać dużo pytań i słuchać, co mają Ci do powiedzenia.